为什么杜蕾斯、耐克、三只松鼠都在塑造人格化,为什么越来越多企业开始注重品牌的人格化?

知名广告大师大卫·奥格威曾经说过:“决定品牌市场地位的是品牌总体上的性格,而不是品牌之间微不足道的差异。”品牌人格不仅能够为品牌带来差异化特点,同时还能够凸显出品牌的核心价值理念,通过情感关系的构建影响消费者的购买倾向,并最终达到提升品牌价值的目的。

 

知名广告大师大卫·奥格威

如何理解品牌人格?

想到杜蕾斯,你会觉得是一个让你有“性趣”的朋友;想到耐克,我们似乎立刻充满了某种“励志”的正能量……

人格化,是品牌概念和形象定位的一种重要方法,尤其当产品自身在同品类中差异化难以很好地呈现时。

比如,同样是口味几乎无差异的可乐饮料,可口可乐代表了“快乐、经典”、而百事可乐则代表了“年轻、激情”。再如同样是摩托机车,哈雷摩托却鲜明体现着一种个性粗犷、自由洒脱的男子汉气概。

 

图片来源:网络

品牌人格的5大类别

品牌个性不仅容易为人所感知,从品牌建设角度,它也是可以测量和刻意构建的。

国际上最权威的“品牌个性测量标准(BPS)”,研究并提出了5大类品牌个性(被称为Big Five)——真诚、激动人心、能力、精细和粗犷。

据说5大分类几乎可以概括所有(93%)被观察的品牌个性之间的差异。当然,每一个大类还可以细分为多个方面。比如“激动人心”这一类别,就包括“大胆、活泼、有想象力、时尚”等子类。当然,每个子类还可以进一步细分一下。

 

图片来源:网络

该研究还验证了“真诚”和“能力”两类因素更容易让你的品牌个性成为正面认知。比如,很多品牌喜欢强调“真正的XXX”,就意味着“真诚”和“能力”同时兼具。

 

智旗创作的仁和克快好IP形象及包装,强化其专业形象

值得注意的是,即使同一个品牌,也可同时拥有多种人格特质,只不过一定要以某一种或两种为核心。比如Absolut(绝对伏特加),既是时尚的,又是富有艺术想象力的。

那怎么才能让品牌人格化呢?

找到品牌与人格的共性

塑造人格化品牌,不是让代言人随心所欲,想表达什么就说什么。代言人在外形、语言、气质上,都要符合传递的价值观。

比如乔布斯和苹果产品的共性,就是极简和突破。乔布斯就很符合,因为他一直都是T恤+牛仔的形象,并且总是说iPhone不是智能手机,而是掌上电脑。

形成人格化的品牌迭代,从一元到多元

打造人格化品牌,初期可以单品爆款,但后期一定要完成迭代,向多元化延伸,否则一旦领军人物的光环没那么耀眼了,可持续发展的动力就会下降。

比如,乔布斯去世之后,苹果产品的光环就在消退,全球销量也在下滑。很多网红也是一样,人格化形象太单一,不能规模化,爆红之后很容易销声匿迹。

 

苹果创始人乔布斯

丰富品牌人格

一个人的个性,会体现在与人交往、日常活动、穿着打扮等诸多方面,品牌人格也如此。

我们最容易想到的就是品牌个性一定要与该品牌使用者个性相契合,所以很多品牌干脆就直接将普通的使用者作为形象代表。

但还有很多因素会进一步强化、丰富品牌人格。

比如:智旗长期战略客户东阳光鲜虫草赞助了《天赐的声音3》节目,那么该品牌就应该是为了与年轻、激情关联起来才有必要这样做,而不能仅仅是为了知名度。

东阳光连续第二年独家冠名《天赐的声音3》

 

 

智旗创作的东阳光产品线与品牌形象年轻化系列作品

品牌创始人个性,与该品牌的人格可以形成最紧密的关联,很多富有个性、善于外“秀”的创始人,往往在推动品牌人格化方面发挥着最大作用,比如马云和阿里巴巴。

广告的风格(也称“调性”),也是形成品牌个性的重要因素。这方面最知名的当属“万宝路乡村与牛仔”的几十年传承不变的广告。“杜蕾斯”也是所有广告都保持了一致的“性幽默”风格。

 

图片来源:杜蕾斯官网

与形成品牌人格相关的其他要素还可以包括:品牌标志、产品包装、文字叙述、品牌历史、来源国以及最被广泛使用的“明星代言人”等。

文案、视觉、活动,乃至产品、价格等等整体的营销计划,都要持续一致地体现出品牌的独特个性。

 

智旗认为,未来谁能更快地把自己的品牌人格化,占领市场的机会就大。品牌人格化可以从这三个方面来做,先寻找品牌与人格的共性,从一元到多元建立品牌人格,然后从各方面丰富品牌人格,逐步实现人格化的品牌建立和迭代

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